Meu cliente vai perceber que é uma IA?
Sim, e de propósito: a Sofia se apresenta como sua assistente virtual logo na primeira mensagem. Ela escreve de forma curta e natural, como se escreve no WhatsApp, e te chama sempre que o assunto pede um corretor.
A Sofia pode negociar ou prometer algo em meu nome?
Não. Preço, desconto e confirmação de visita ficam com você. Se o cliente faz uma proposta, ela anota valor, forma de pagamento e prazo e te avisa na hora, sem dizer se o dono aceita. Se ele pede pra falar com você, quer pagar sinal ou reclama, ela te chama pra assumir.
A Sofia marca visita?
Ela pré-agenda, você confirma. Você cadastra seus horários de visita e seus compromissos. Quando o cliente quer visitar, a Sofia oferece dois horários livres e pré-agenda o que ele escolher. Você recebe o aviso, confirma com um toque e ela manda a confirmação pro cliente. Se você não confirmar a tempo, ela avisa o cliente e oferece outro horário.
E se o cliente perguntar algo que ela não sabe?
A Sofia só usa o que está no seu cadastro e nas condições que você escreve, e o preço é conferido antes de cada envio. Se a resposta não está lá, ela não inventa: diz que confirma com você, te avisa e segue a conversa.
Funciona pra aluguel?
Sim. Ela atende quem quer alugar do mesmo jeito: mostra os imóveis de locação da sua carteira, explica as garantias que a lei prevê (caução, fiador ou seguro-fiança) e te avisa quando o cliente quer visitar ou fechar.
Funciona pra imobiliária?
Pra imobiliária pequena, em que uma pessoa atende os leads, sim: a Sofia atende em nome dela, com um número de WhatsApp, uma agenda e um painel. Equipe com vários corretores, cada um com os próprios clientes e a própria agenda, ainda não.
Tem fidelidade?
Não. Você assina por mês e cancela quando quiser.
A Sofia atende pelo meu número de WhatsApp?
Sim, pelo mesmo número que você já usa, desde que ele esteja no WhatsApp Business. Você continua usando o aplicativo normalmente. Quando você responde um cliente, a Sofia para de atender aquela conversa e deixa com você.
Consigo acompanhar o que a Sofia está falando?
Todas as conversas ficam no seu painel, no celular e no computador. Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e a Sofia pausa assim que você responde.
Cadastrar meus imóveis dá trabalho?
Não. Se você anuncia no ZAP, VivaReal ou OLX, seus imóveis são importados direto da sua conta e atualizados todos os dias: se o preço muda, muda aqui; se o imóvel é vendido, ele sai. Se você usa outro sistema de anúncios, conectamos o feed dele. Para um imóvel avulso, basta colar o link do anúncio.
Quando abre e quanto vai custar?
Estamos abrindo aos poucos, pela ordem da lista. Os planos saem antes da abertura, e quem está na lista fica sabendo primeiro.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Os seus dados ficam separados dos de outros corretores e só você acessa, com login. O tratamento segue a LGPD, e a política de privacidade explica o que é usado e por quê.